Запитання
Часті запитання
Якщо вашого запитання тут немає — напишіть нам, відповімо простою мовою.
Чим саме займається NWS ONE?
Ми цифрова агенція. Робимо сайти та інтернет-магазини, відкриваємо продажі на маркетплейсах, підключаємо оплату й курʼєрів, ведемо рекламу та видимість у Google, працюємо із соцмережами і створюємо ШІ, автоматизацію та власне ПЗ для компаній.
Скільки коштує сайт?
Односторінковий сайт — від 390 €, сайт-візитівка до 5 сторінок — 590 €, до 10 сторінок — 890 €, преміальний сайт на замовлення — від 1 490 €. Домен, хостинг і пошта оплачуються окремо, раз на рік.
Скільки коштує інтернет-магазин?
Повноцінний інтернет-магазин — від 990 €. Далі додаєте потрібне: платіжний провайдер від 290 €, підключення курʼєра від 290 €, картки товарів по 5 € за товар. У каталозі кожна опція має свою ціну.
Чи обовʼязково брати пакет?
Ні. Пакети існують тому, що більшість компаній просить однакові набори, але ви можете обрати окремі послуги — ми оцінимо саме їх.
Ви пишете тексти й робите фото?
Так. Текст для сайту — від 150 €, описи товарів — 2 € за товар, студійна зйомка — 10 € за товар, зйомка на місці — 150 € за годину.
Можете завантажити мої товари на маркетплейс?
Так. Перші 50 товарів — 100 €, далі по 2 € за товар. Описи й обробка зображень — по 2 € за товар, а замовлення й повернення можемо вести щомісяця.
Ви підключаєте eMAG, Amazon, Temu, Trendyol чи Altex?
Так. Відкриття на eMAG і CEL — по 100 €, Altex, Amazon, Temu, Trendyol, Kaufland і більшість інших — по 150 €. Комісії маркетплейсу сплачуються майданчику й не входять у наш гонорар.
Хто відповідає за правила й штрафи маркетплейсу?
Продавець — ви, тож кабінет і його обовʼязки ваші. Ми правильно відкриваємо кабінет, тримаємо в порядку картки, залишки й ціни та попереджаємо, коли майданчик змінює важливе для вас правило.
Ви підключаєте Netopia, Stripe чи PayPal?
Так. Netopia, EuPlătesc, PayU, Stripe, PayPal, Mollie і PlatiOnline — по 290 €, Apple Pay і Google Pay — по 150 €. Комісії самого провайдера оплачуються окремо.
Як узагалі працює онлайн-оплата?
Клієнт вводить картку на захищеній сторінці провайдера, банк підтверджує операцію, гроші переказуються на ваш рахунок. Ви ніколи не бачите й не зберігаєте номер картки.
Ви підключаєте FAN Courier чи Sameday?
Так. FAN Courier, Sameday, Cargus, DPD, GLS, DHL, UPS, FedEx, TNT і Packeta — по 290 €, кілька румунських курʼєрів — по 250 €. Автоматична накладна — 150 €, відстеження — 100 €.
Ви ведете Google Ads?
Так. Налаштування акаунта — 150 €, пошукова кампанія — 290 €, Shopping — 290 €. Щомісячне ведення — 290 € на місяць. Рекламний бюджет ви платите безпосередньо Google, він окремий від нашого гонорару.
Ви ведете Facebook та Instagram?
Так. Налаштування сторінки — по 100 €, щомісячне ведення — 290 € на місяць, дванадцять дописів на місяць — 150 €, коротке відео — 50 €. Платні кампанії рахуються окремо.
Я буду першим у Google?
Чесно цього обіцяти не можна, і ми не обіцяємо. Ми робимо ваш сайт і дані про компанію зрозумілішими для Google, а потім щомісяця показуємо реальні позиції.
Скільки часу потрібно на видимість у Google?
Це постійна робота, а не перемикач. Технічні покращення помітні за тижні; конкурентні комерційні запити зазвичай потребують місяців. Ми чесно звітуємо про прогрес замість обіцяти дату.
Чи може ШІ відповідати моїм клієнтам?
Так. ШІ-помічник на сайті — 290 €, і ми даємо йому затверджену інформацію компанії, щоб він відповідав за вашими фактами. Те, чого він не знає, він передає людині, а не вигадує.
Підключите мою ERP, CRM чи бухгалтерію?
Так. Підключення ERP, CRM і бухгалтерії — по 390 €, власне підключення через API — від 500 €. Ми фіксуємо, що ви робите руками сьогодні, і зʼєднуємо системи для автоматичного обміну.
Ви робите власне ПЗ?
Так. Вебзастосунок на замовлення — від 1 490 €, клієнтський портал чи конфігуратор товару — від 990 €, калькулятор кошторисів — від 590 €, мобільний застосунок — від 2 900 €.
Чи потрібне щомісячне обслуговування?
Якщо сайт важливий для ваших продажів — так. Повний тариф обслуговування — 99 € на місяць: оновлення, резервні копії, моніторинг, підтримка й дрібні правки. Аварійні виправлення входять, поки тариф активний.
Скільки коштує хостинг?
Реєстрація домену — 15 € на рік, хостинг — 99 € на рік, професійна пошта — 30 € на рік, SSL-сертифікат — 50 € на рік, автоматична резервна копія — 50 € на рік. Домен реєструється на ваше імʼя.
Ціни на сайті остаточні?
Фіксовані ціни — це те, що ви платите за послугу в описаному вигляді. Ціни з позначкою «від» є початковими й залежать від обсягу, який узгоджується письмово до початку робіт.
Що не входить у ваші ціни?
Витрати третім сторонам завжди окремо, якщо не сказано інше: рекламні бюджети, комісії маркетплейсів, комісії за обробку платежів, тарифи курʼєрів, платне ПЗ, підписки та вартість SMS чи повідомлень.
Як зрозуміти, що це працює?
Ми налаштовуємо аналітику й надсилаємо зрозумілий щомісячний звіт: що витрачено, що це дало і що змінюємо далі. Панель продажів коштує 190 €, якщо потрібна жива картина.
Кому належить те, що ви робите?
Вам. Домени реєструються на ваше імʼя, акаунти створюються на вас, доступи передаються вам. Для власного ПЗ ви отримуєте вихідний код і документацію.
Чи надаєте ви юридичні консультації?
Ні. Ми впроваджуємо юридичні сторінки та згоду на cookie на вашому сайті й допомагаємо зібрати документи для майданчиків, але поради щодо права — до вашого юриста.
Можете навчити команду замість того, щоб робити за нас?
Так. Навчання адмініструванню сайту — 150 €, навчання з маркетплейсів і соцмереж — 150 € за платформу, навчання з ШІ — від 190 €, план цифрового зростання — від 390 €.
Розкажіть, що потрібно вашому бізнесу
Оберіть послуги, які вам підходять, або просто опишіть ситуацію. Ми відповідаємо письмовою ціною — зазвичай протягом робочого дня.
Без зобовʼязань, розмова безкоштовна.