Perguntas
Perguntas frequentes
Se a sua pergunta não está aqui, pergunte-nos diretamente — respondemos em linguagem simples.
O que faz a NWS ONE, concretamente?
Somos uma agência digital. Construímos sites e lojas online, abrimos a venda em marketplaces, ligamos pagamentos e transportadoras, tratamos de publicidade e visibilidade no Google, gerimos redes sociais e desenvolvemos IA, automação e software à medida para empresas.
Quanto custa um site?
Um site de uma só página começa em 390 €, um site de apresentação até 5 páginas custa 590 €, até 10 páginas 890 €, e um site premium à medida começa em 1.490 €. Domínio, alojamento e correio são custos anuais à parte.
Quanto custa uma loja online?
Uma loja online completa começa em 990 €. Acrescente o que precisa: gateway de pagamento desde 290 €, ligação a transportadora desde 290 €, fichas de produto a 5 € por produto. O catálogo mostra cada opção com o seu preço.
Sou obrigado a levar um pacote?
Não. Os pacotes existem porque a maioria das empresas pede as mesmas combinações, mas pode selecionar serviços avulso e orçamentamos exatamente esses.
Escrevem os textos e tiram as fotografias?
Sim. Os textos para o site começam em 150 €, as descrições de produto são 2 € por produto, a fotografia de produto em estúdio 10 € por produto e a fotografia nas suas instalações 150 € por hora.
Conseguem colocar os meus produtos num marketplace?
Sim. Os primeiros 50 produtos custam 100 €, cada produto seguinte 2 €. Descrições e tratamento de imagem são 2 € por produto cada, e também podemos tratar de encomendas e devoluções todos os meses.
Conseguem ligar a eMAG, Amazon, Temu, Trendyol ou Altex?
Sim. A abertura na eMAG e na CEL custa 100 € cada; na Altex, Amazon, Temu, Trendyol, Kaufland e na maioria das outras, 150 € cada. As comissões do marketplace são pagas à plataforma e estão separadas dos nossos honorários.
Quem responde pelas regras e penalizações dos marketplaces?
O vendedor é você, por isso a conta e as suas obrigações são suas. Nós abrimos a conta corretamente, mantemos fichas, stock e preços em ordem, e avisamos quando uma plataforma muda uma regra que o afeta.
Conseguem ligar Netopia, Stripe ou PayPal?
Sim. Netopia, EuPlătesc, PayU, Stripe, PayPal, Mollie e PlatiOnline custam 290 € cada, Apple Pay e Google Pay 150 € cada. As comissões por transação do fornecedor são à parte.
Como funciona mesmo um pagamento online?
O cliente introduz o cartão na página segura do fornecedor, o banco confirma, e o dinheiro é transferido para a sua conta. Nunca vê nem guarda o número do cartão.
Conseguem ligar a FAN Courier ou a Sameday?
Sim. FAN Courier, Sameday, Cargus, DPD, GLS, DHL, UPS, FedEx, TNT e Packeta custam 290 € cada, várias transportadoras romenas 250 €. A guia automática custa 150 € e o seguimento 100 €.
Gerem Google Ads?
Sim. A abertura da conta custa 150 €, uma campanha de pesquisa 290 €, Shopping 290 €. A gestão mensal é 290 € por mês. O orçamento de publicidade é pago diretamente por si ao Google e está separado dos nossos honorários.
Gerem Facebook e Instagram?
Sim. A criação de perfil custa 100 € cada, a gestão mensal 290 € por mês, doze publicações por mês 150 €, e um vídeo curto 50 €. As campanhas pagas são orçamentadas à parte.
Vou ficar em primeiro no Google?
Ninguém pode prometer isso com honestidade, e nós não o fazemos. Tornamos o seu site e a informação da sua empresa mais compreensíveis para o Google, e depois reportamos as posições reais todos os meses.
Quanto tempo demora a visibilidade no Google?
É um trabalho constante, não um interruptor. As melhorias técnicas podem ver-se em semanas; os termos comerciais mais disputados costumam levar meses. Reportamos o progresso com honestidade em vez de prometer uma data.
A IA pode responder aos meus clientes?
Sim. Um assistente de IA no seu site custa 290 €, e damos-lhe informação de empresa aprovada para que responda com os seus factos. O que não sabe passa a uma pessoa em vez de inventar uma resposta.
Conseguem ligar o meu ERP, CRM ou a contabilidade?
Sim. As ligações a ERP, CRM e contabilidade custam 390 € cada, e uma ligação por API à medida começa em 500 €. Registamos o que fazem hoje à mão e ligamos os sistemas para que troquem isso automaticamente.
Fazem software à medida?
Sim. Uma aplicação web à medida começa em 1.490 €, um portal de clientes ou um configurador de produto em 990 €, uma calculadora de orçamentos em 590 € e uma aplicação móvel em 2.900 €.
Preciso de manutenção mensal?
Se o site conta para as suas vendas, sim. Um plano de manutenção completo custa 99 € por mês e cobre atualizações, cópias de segurança, monitorização, apoio e alterações pequenas. As intervenções de emergência estão incluídas enquanto o plano estiver ativo.
Quanto custa o alojamento?
O registo do domínio custa 15 € por ano, o alojamento 99 € por ano, o correio profissional 30 € por ano, o certificado SSL 50 € por ano e a cópia de segurança automática 50 € por ano. O domínio é registado em seu nome.
Os preços deste site são finais?
Os preços fixos são o que paga por esse serviço tal como descrito. Os preços marcados com «desde» são de partida e dependem do âmbito, que acordamos por escrito antes de começar.
O que não está incluído nos vossos preços?
Os custos de terceiros são sempre à parte salvo indicação em contrário: orçamentos de publicidade, comissões dos marketplaces, comissões de pagamento, tarifas de transporte, software pago, subscrições e custos de SMS ou mensagens.
Como é que sei se está a resultar?
Configuramos a medição e enviamos um relatório mensal em linguagem simples: o que foi gasto, o que produziu e o que mudamos a seguir. Um painel de vendas custa 190 € se o quiser em tempo real.
De quem é aquilo que constroem?
Seu. Os domínios são registados em seu nome, as contas criadas em seu nome, e os acessos são-lhe entregues. No software à medida recebe o código-fonte e a documentação.
Dão aconselhamento jurídico?
Não. Implementamos as páginas legais e o consentimento de cookies no seu site e ajudamos a reunir os documentos que as plataformas pedem, mas o parecer jurídico é do seu advogado.
Conseguem formar a minha equipa em vez de o fazerem por nós?
Sim. A formação em administração do site custa 150 €, a formação em marketplaces e redes sociais 150 € por plataforma, a formação em IA desde 190 €, e um plano de crescimento digital desde 390 €.
Diga-nos do que a sua empresa precisa
Selecione os serviços que lhe servem, ou descreva simplesmente a sua situação. Respondemos com um preço escrito — normalmente no prazo de um dia útil.
Sem compromisso, e a conversa não custa nada.