Вопросы
Частые вопросы
Если вашего вопроса здесь нет — напишите нам, ответим простым языком.
Чем конкретно занимается NWS ONE?
Мы цифровое агентство. Делаем сайты и интернет-магазины, настраиваем продажи на маркетплейсах, подключаем платежи и курьеров, ведём рекламу и видимость в Google, работаем с соцсетями и создаём AI, автоматизацию и собственное ПО для компаний.
Сколько стоит сайт?
Одностраничный сайт — от 390 €, сайт-презентация до 5 страниц — 590 €, до 10 страниц — 890 €, премиальный сайт на заказ — от 1 490 €. Домен, хостинг и почта оплачиваются отдельно, раз в год.
Сколько стоит интернет-магазин?
Полноценный интернет-магазин — от 990 €. Дальше добавляете нужное: платёжный провайдер от 290 €, подключение курьера от 290 €, карточки товаров по 5 € за товар. В каталоге у каждой опции есть цена.
Обязательно брать пакет?
Нет. Пакеты существуют потому, что большинство компаний просят одни и те же наборы, но вы можете выбрать отдельные услуги — мы оценим именно их.
Вы пишете тексты и делаете фотографии?
Да. Текст для сайта — от 150 €, описания товаров — 2 € за товар, студийная съёмка — 10 € за товар, съёмка на месте — 150 € в час.
Можете загрузить мои товары на маркетплейс?
Да. Первые 50 товаров — 100 €, дальше по 2 € за товар. Описания и обработка изображений — по 2 € за товар, а заказы и возвраты мы можем вести ежемесячно.
Подключаете eMAG, Amazon, Temu, Trendyol или Altex?
Да. Открытие на eMAG и CEL — по 100 €, Altex, Amazon, Temu, Trendyol, Kaufland и большинство остальных — по 150 €. Комиссии маркетплейсов платятся площадке и не входят в наш гонорар.
Кто отвечает за правила и штрафы маркетплейса?
Продавец — вы, поэтому кабинет и обязательства ваши. Мы корректно открываем кабинет, держим в порядке карточки, остатки и цены и предупреждаем, когда площадка меняет важное для вас правило.
Подключаете Netopia, Stripe или PayPal?
Да. Netopia, EuPlătesc, PayU, Stripe, PayPal, Mollie и PlatiOnline — по 290 €, Apple Pay и Google Pay — по 150 €. Комиссии самого провайдера оплачиваются отдельно.
Как вообще работает онлайн-оплата?
Клиент вводит карту на защищённой странице провайдера, банк подтверждает операцию, деньги переводятся на ваш счёт. Вы никогда не видите и не храните номер карты.
Подключаете FAN Courier или Sameday?
Да. FAN Courier, Sameday, Cargus, DPD, GLS, DHL, UPS, FedEx, TNT и Packeta — по 290 €, несколько румынских курьеров — по 250 €. Автоматическая накладная — 150 €, отслеживание — 100 €.
Ведёте Google Ads?
Да. Настройка аккаунта — 150 €, поисковая кампания — 290 €, Shopping — 290 €. Ежемесячное ведение — 290 € в месяц. Рекламный бюджет вы платите напрямую Google, он отделён от нашего гонорара.
Ведёте Facebook и Instagram?
Да. Настройка профиля — по 100 €, ежемесячное ведение — 290 € в месяц, двенадцать публикаций в месяц — 150 €, короткое видео — 50 €. Платные кампании считаются отдельно.
Я буду первым в Google?
Честно этого обещать нельзя, и мы не обещаем. Мы делаем сайт и информацию о вашем бизнесе понятнее для Google, а затем ежемесячно показываем реальные позиции.
Сколько времени занимает видимость в Google?
Это постоянная работа, а не выключатель. Технические улучшения заметны за недели; конкурентные коммерческие запросы обычно требуют месяцев. Мы честно отчитываемся о прогрессе вместо обещания даты.
Может ли AI отвечать моим клиентам?
Да. AI-ассистент на сайте — 290 €, мы даём ему утверждённую информацию компании, чтобы он отвечал по вашим фактам. Всё, чего он не знает, он передаёт человеку, а не придумывает.
Подключите мою ERP, CRM или бухгалтерию?
Да. Подключение ERP, CRM и бухгалтерии — по 390 €, собственное подключение по API — от 500 €. Мы фиксируем, что вы делаете руками сегодня, и соединяем системы для автоматического обмена.
Делаете ли вы собственное ПО?
Да. Веб-приложение на заказ — от 1 490 €, клиентский портал или конфигуратор товара — от 990 €, калькулятор сметы — от 590 €, мобильное приложение — от 2 900 €.
Нужна ли ежемесячная поддержка?
Если сайт важен для ваших продаж — да. Полный тариф поддержки — 99 € в месяц: обновления, резервные копии, мониторинг, поддержка и мелкие правки. Аварийные исправления входят, пока тариф активен.
Сколько стоит хостинг?
Регистрация домена — 15 € в год, хостинг — 99 € в год, профессиональная почта — 30 € в год, SSL-сертификат — 50 € в год, автоматическая резервная копия — 50 € в год. Домен регистрируется на ваше имя.
Цены на сайте окончательные?
Фиксированные цены — это то, что вы платите за услугу в описанном виде. Цены с пометкой «от» — начальные и зависят от объёма, который согласуется письменно до начала работ.
Что не входит в ваши цены?
Расходы третьим сторонам всегда отдельно, если не сказано иное: рекламные бюджеты, комиссии маркетплейсов, комиссии за обработку платежей, тарифы курьеров, платное ПО, подписки и стоимость SMS или сообщений.
Как понять, что это работает?
Мы настраиваем аналитику и присылаем понятный ежемесячный отчёт: что потрачено, что это дало и что меняем дальше. Дашборд продаж стоит 190 €, если нужна живая картина.
Кому принадлежит то, что вы делаете?
Вам. Домены регистрируются на ваше имя, аккаунты создаются на вас, доступы передаются вам. Для собственного ПО вы получаете исходный код и документацию.
Даёте ли вы юридические консультации?
Нет. Мы внедряем юридические страницы и согласие на cookie на вашем сайте и помогаем собрать документы для площадок, но советы по праву — к вашему юристу.
Можете обучить команду вместо того, чтобы делать за нас?
Да. Обучение администрированию сайта — 150 €, обучение по маркетплейсам и соцсетям — 150 € за платформу, обучение AI — от 190 €, план цифрового роста — от 390 €.
Расскажите, что нужно вашему бизнесу
Выберите подходящие услуги или просто опишите ситуацию. Мы отвечаем письменной ценой — обычно в течение рабочего дня.
Без обязательств, разговор бесплатный.