Întrebări
Întrebări frecvente
Dacă întrebarea ta nu este aici, scrie-ne direct — răspundem pe înțelesul tuturor.
Ce face, concret, NWS ONE?
Suntem o agenție digitală. Construim site-uri și magazine online, configurăm vânzarea pe marketplace-uri, conectăm plăți și curieri, administrăm publicitate și vizibilitate în Google, gestionăm social media și construim AI, automatizări și software personalizat pentru firme.
Cât costă un site?
Un site pe o pagină pornește de la 390 €, un site de prezentare până la 5 pagini este 590 €, până la 10 pagini 890 €, iar un site premium personalizat pornește de la 1.490 €. Domeniul, găzduirea și emailul sunt costuri anuale separate.
Cât costă un magazin online?
Un magazin online complet pornește de la 990 €. Adaugi ce ai nevoie: procesator de plăți de la 290 €, conexiune la curier de la 290 €, pagini de produs 5 € per produs. Catalogul arată fiecare opțiune cu prețul ei.
Trebuie să iau un pachet?
Nu. Pachetele există pentru că majoritatea firmelor cer aceleași combinații, dar poți selecta servicii individuale și ofertăm exact acelea.
Scrieți textele și faceți pozele?
Da. Textul pentru site pornește de la 150 €, descrierile de produs sunt 2 € per produs, fotografia de studio 10 € per produs, iar fotografia la locație 150 € pe oră.
Îmi puteți urca produsele pe un marketplace?
Da. Primele 50 de produse costă 100 €, produsele suplimentare 2 € fiecare. Descrierile și prelucrarea imaginilor sunt 2 € per produs fiecare, iar comenzile și retururile le putem gestiona lunar.
Puteți conecta eMAG, Amazon, Temu, Trendyol sau Altex?
Da. Deschiderea pe eMAG și CEL costă 100 € fiecare, iar Altex, Amazon, Temu, Trendyol, Kaufland și majoritatea celorlalte 150 € fiecare. Comisioanele marketplace-ului se plătesc platformei și sunt separate de onorariul nostru.
Cine răspunde pentru regulile și penalizările marketplace-ului?
Tu ești vânzătorul, deci contul și obligațiile lui sunt ale tale. Noi deschidem contul corect, ținem listările, stocul și prețurile în ordine și te anunțăm când o platformă schimbă o regulă care te afectează.
Puteți conecta Netopia, Stripe sau PayPal?
Da. Netopia, EuPlătesc, PayU, Stripe, PayPal, Mollie și PlatiOnline costă 290 € fiecare, iar Apple Pay și Google Pay 150 € fiecare. Comisioanele de tranzacție ale procesatorului sunt separate.
Cum funcționează, de fapt, plata online?
Clientul introduce cardul pe pagina securizată a procesatorului, banca confirmă, iar banii sunt transferați în contul tău. Tu nu vezi și nu stochezi niciodată numărul cardului.
Puteți conecta FAN Courier sau Sameday?
Da. FAN Courier, Sameday, Cargus, DPD, GLS, DHL, UPS, FedEx, TNT și Packeta costă 290 € fiecare, iar câțiva curieri români 250 €. AWB-ul automat este 150 €, iar urmărirea coletului 100 €.
Puteți administra Google Ads?
Da. Configurarea contului costă 150 €, o campanie de căutare 290 €, Shopping 290 €. Administrarea lunară este 290 € pe lună. Bugetul de publicitate îl plătești direct către Google și este separat de onorariul nostru.
Puteți administra Facebook și Instagram?
Da. Configurarea profilurilor costă 100 € fiecare, administrarea lunară 290 € pe lună, douăsprezece postări pe lună 150 €, iar un video scurt 50 €. Campaniile plătite se ofertează separat.
Voi fi primul pe Google?
Nimeni nu poate promite asta cinstit, iar noi nu o facem. Facem site-ul și informațiile despre afacerea ta mai ușor de înțeles pentru Google, apoi raportăm lunar pozițiile reale.
Cât durează vizibilitatea în Google?
Este o muncă constantă, nu un întrerupător. Îmbunătățirile tehnice se pot vedea în câteva săptămâni; termenii comerciali competitivi durează de obicei luni. Raportăm progresul cinstit, în loc să promitem o dată.
Poate AI-ul să răspundă clienților mei?
Da. Un asistent AI pe site costă 290 €, iar noi îi dăm informații aprobate ale firmei, ca să răspundă din faptele tale. Ce nu știe transmite mai departe unui om, în loc să inventeze un răspuns.
Puteți conecta ERP-ul, CRM-ul sau contabilitatea?
Da. Conexiunile ERP, CRM și de contabilitate costă 390 € fiecare, iar o conexiune API personalizată pornește de la 500 €. Notăm ce faceți acum manual și conectăm sistemele ca să schimbe informația automat.
Construiți software personalizat?
Da. O aplicație web personalizată pornește de la 1.490 €, un portal de client sau un configurator de produs de la 990 €, un calculator de ofertă de la 590 €, iar o aplicație mobilă de la 2.900 €.
Am nevoie de mentenanță lunară?
Dacă site-ul contează pentru vânzările tale, da. Un abonament complet de mentenanță costă 99 € pe lună și acoperă actualizări, backupuri, monitorizare, suport și modificări mici. Intervențiile de urgență sunt incluse cât abonamentul este activ.
Cât costă găzduirea?
Înregistrarea domeniului costă 15 € pe an, găzduirea 99 € pe an, emailul profesional 30 € pe an, certificatul SSL 50 € pe an și backupul automat 50 € pe an. Domeniul se înregistrează pe numele tău.
Prețurile de pe site sunt finale?
Prețurile fixe sunt exact ce plătești pentru serviciul descris. Prețurile marcate „de la” sunt prețuri de pornire și depind de volumul lucrării, pe care îl stabilim în scris înainte de început.
Ce nu este inclus în prețurile voastre?
Costurile către terți sunt mereu separate, dacă nu spunem altfel: bugetele de publicitate, comisioanele marketplace-urilor, comisioanele de procesare a plăților, tarifele curierilor, software-ul plătit, abonamentele și costul SMS-urilor sau al mesajelor.
Cum știu dacă funcționează?
Configurăm urmărirea și trimitem un raport lunar pe înțelesul tuturor: cât s-a cheltuit, ce a produs și ce schimbăm mai departe. Un dashboard de vânzări costă 190 €, dacă îl vrei în timp real.
Cine deține ce construiți?
Tu. Domeniile se înregistrează pe numele tău, conturile se creează pe numele tău și primești datele de acces. Pentru software personalizat primești codul sursă și documentația.
Dați consultanță juridică?
Nu. Implementăm pe site paginile legale și consimțământul pentru cookie-uri și te ajutăm să strângi documentele cerute de platforme, dar sfatul juridic este treaba avocatului tău.
Ne puteți instrui echipa în loc să faceți voi?
Da. Instruirea pentru administrarea site-ului costă 150 €, instruirea pe marketplace și social media 150 € per platformă, instruirea AI de la 190 €, iar un plan de creștere digitală de la 390 €.
Spune-ne de ce are nevoie afacerea ta
Selectează serviciile care ți se potrivesc sau descrie-ne pur și simplu situația. Răspundem cu un preț scris — de obicei într-o zi lucrătoare.
Fără obligații și fără costuri pentru discuție.