Questions fréquentes

Nous sommes une agence digitale. Nous construisons des sites et des boutiques en ligne, ouvrons la vente sur les marketplaces, connectons paiements et transporteurs, gérons la publicité et la visibilité Google, animons les réseaux sociaux et développons IA, automatisation et logiciels sur mesure pour les entreprises.

Un site d'une page démarre à 390 €, un site vitrine jusqu'à 5 pages coûte 590 €, jusqu'à 10 pages 890 €, et un site premium sur mesure démarre à 1 490 €. Le domaine, l'hébergement et la messagerie sont des coûts annuels séparés.

Une boutique en ligne complète démarre à 990 €. Ajoutez ce dont vous avez besoin : prestataire de paiement à partir de 290 €, connexion transporteur à partir de 290 €, fiches produit à 5 € par produit. Le catalogue indique chaque option avec son prix.

Non. Les formules existent parce que la plupart des entreprises demandent les mêmes combinaisons, mais vous pouvez sélectionner des services individuels et nous chiffrons exactement ceux-là.

Oui. Les textes de site démarrent à 150 €, les descriptions produit sont à 2 € par produit, la photo produit en studio à 10 € par produit, et la photo sur place à 150 € de l'heure.

Oui. Les 50 premiers produits coûtent 100 €, chaque produit supplémentaire 2 €. Descriptions et retouche d'images sont à 2 € par produit chacune, et nous pouvons aussi traiter commandes et retours au mois.

Oui. L'ouverture sur eMAG et CEL coûte 100 € chacune, sur Altex, Amazon, Temu, Trendyol, Kaufland et la plupart des autres 150 € chacune. Les commissions marketplace vont à la plateforme et sont séparées de nos honoraires.

Vous êtes le vendeur, donc le compte et ses obligations vous appartiennent. Nous ouvrons le compte correctement, tenons fiches, stocks et prix en ordre, et vous prévenons quand une plateforme change une règle qui vous concerne.

Oui. Netopia, EuPlătesc, PayU, Stripe, PayPal, Mollie et PlatiOnline coûtent 290 € chacun, Apple Pay et Google Pay 150 € chacun. Les commissions de transaction du prestataire sont en sus.

Le client saisit sa carte sur la page sécurisée du prestataire, la banque confirme, et l'argent est transféré sur votre compte. Vous ne voyez ni ne stockez jamais le numéro de carte.

Oui. FAN Courier, Sameday, Cargus, DPD, GLS, DHL, UPS, FedEx, TNT et Packeta coûtent 290 € chacun, plusieurs transporteurs roumains 250 €. Les bordereaux automatiques coûtent 150 € et le suivi 100 €.

Oui. La création du compte coûte 150 €, une campagne Search 290 €, Shopping 290 €. La gestion mensuelle est à 290 € par mois. Le budget publicitaire est payé directement par vous à Google et reste séparé de nos honoraires.

Oui. La création de profil coûte 100 € chacun, la gestion mensuelle 290 € par mois, douze publications par mois 150 €, et une vidéo courte 50 €. Les campagnes payantes sont chiffrées séparément.

Personne ne peut honnêtement le promettre, et nous ne le faisons pas. Nous rendons votre site et vos informations d'entreprise plus compréhensibles pour Google, puis nous rapportons vos positions réelles chaque mois.

C'est un travail régulier, pas un interrupteur. Les améliorations techniques peuvent se voir en quelques semaines ; les requêtes commerciales concurrentielles demandent généralement des mois. Nous rapportons honnêtement les progrès plutôt que de promettre une date.

Oui. Un assistant IA sur votre site coûte 290 €, et nous lui donnons des informations d'entreprise validées pour qu'il réponde à partir de vos faits. Ce qu'il ne sait pas, il le transmet à une personne au lieu d'inventer.

Oui. Les connexions ERP, CRM et comptabilité coûtent 390 € chacune, une connexion API sur mesure démarre à 500 €. Nous recensons ce que vous faites à la main aujourd'hui et relions les systèmes pour qu'ils l'échangent automatiquement.

Oui. Une application web sur mesure démarre à 1 490 €, un portail client ou un configurateur produit à 990 €, un calculateur de devis à 590 € et une application mobile à 2 900 €.

Si votre site compte pour vos ventes, oui. Une formule de maintenance complète coûte 99 € par mois et couvre mises à jour, sauvegardes, supervision, support et petites modifications. Les interventions d'urgence sont incluses tant que la formule est active.

L'enregistrement du domaine coûte 15 € par an, l'hébergement 99 € par an, la messagerie professionnelle 30 € par an, le certificat SSL 50 € par an et la sauvegarde automatique 50 € par an. Le domaine est enregistré à votre nom.

Les prix fixes correspondent à ce que vous payez pour le service tel que décrit. Les prix affichés « à partir de » sont des prix de départ et dépendent du périmètre, que nous convenons par écrit avant de commencer.

Les coûts tiers sont toujours séparés sauf mention contraire : budgets publicitaires, commissions marketplace, frais de traitement des paiements, tarifs des transporteurs, logiciels payants, abonnements et coûts des SMS ou messages.

Nous mettons en place le suivi et envoyons un rapport mensuel en langage clair : ce qui a été dépensé, ce que cela a produit et ce que nous changeons ensuite. Un tableau de bord des ventes coûte 190 € si vous le voulez en direct.

À vous. Les domaines sont enregistrés à votre nom, les comptes créés à votre nom, et vous recevez les accès. Pour un logiciel sur mesure, vous recevez le code source et la documentation.

Non. Nous mettons en œuvre les pages légales et le consentement cookies sur votre site et vous aidons à réunir les documents demandés par les plateformes, mais le conseil en droit relève de votre avocat.

Oui. La formation à l'administration du site coûte 150 €, la formation marketplace et réseaux sociaux 150 € par plateforme, la formation IA à partir de 190 €, et un plan de croissance digitale à partir de 390 €.