Preguntas frecuentes

Somos una agencia digital. Hacemos webs y tiendas online, damos de alta la venta en marketplaces, conectamos pagos y transportistas, llevamos publicidad y visibilidad en Google, gestionamos redes sociales y desarrollamos IA, automatización y software a medida para empresas.

Una web de una sola página parte de 390 €, una web de presentación de hasta 5 páginas cuesta 590 €, de hasta 10 páginas 890 €, y una web premium a medida parte de 1.490 €. Dominio, alojamiento y correo son costes anuales aparte.

Una tienda online completa parte de 990 €. Añada lo que necesite: pasarela de pago desde 290 €, conexión con transportista desde 290 €, fichas de producto a 5 € por producto. El catálogo muestra cada opción con su precio.

No. Los packs existen porque la mayoría de las empresas pide las mismas combinaciones, pero puede seleccionar servicios sueltos y presupuestamos exactamente esos.

Sí. Los textos web parten de 150 €, las descripciones de producto son 2 € por producto, la foto de producto en estudio 10 € por producto y la fotografía en sus instalaciones 150 € por hora.

Sí. Los primeros 50 productos cuestan 100 €, cada producto adicional 2 €. Las descripciones y la edición de imágenes son 2 € por producto cada una, y también podemos gestionar pedidos y devoluciones cada mes.

Sí. El alta en eMAG y CEL cuesta 100 € cada una; en Altex, Amazon, Temu, Trendyol, Kaufland y la mayoría de las demás, 150 € cada una. Las comisiones del marketplace se pagan a la plataforma y van aparte de nuestros honorarios.

El vendedor es usted, así que la cuenta y sus obligaciones son suyas. Nosotros damos de alta la cuenta correctamente, mantenemos fichas, stock y precios en orden, y le avisamos cuando una plataforma cambia una regla que le afecta.

Sí. Netopia, EuPlătesc, PayU, Stripe, PayPal, Mollie y PlatiOnline cuestan 290 € cada uno; Apple Pay y Google Pay, 150 € cada uno. Las comisiones por transacción de la pasarela van aparte.

El cliente introduce su tarjeta en la página segura de la pasarela, el banco lo confirma y el dinero se transfiere a su cuenta. Usted nunca ve ni guarda el número de tarjeta.

Sí. FAN Courier, Sameday, Cargus, DPD, GLS, DHL, UPS, FedEx, TNT y Packeta cuestan 290 € cada uno; varios transportistas rumanos, 250 €. El albarán automático cuesta 150 € y el seguimiento 100 €.

Sí. El alta de la cuenta cuesta 150 €, una campaña de búsqueda 290 € y Shopping 290 €. La gestión mensual son 290 € al mes. El presupuesto de publicidad lo paga usted directamente a Google y va aparte de nuestros honorarios.

Sí. El alta de perfil cuesta 100 € cada uno, la gestión mensual 290 € al mes, doce publicaciones al mes 150 € y un vídeo corto 50 €. Las campañas de pago se presupuestan aparte.

Nadie puede prometer eso con honestidad, y nosotros no lo hacemos. Hacemos que su web y la información de su empresa sean más comprensibles para Google, y luego informamos de sus posiciones reales cada mes.

Es un trabajo constante, no un interruptor. Las mejoras técnicas pueden verse en semanas; los términos comerciales competidos suelen tardar meses. Informamos del avance con honestidad en lugar de prometer una fecha.

Sí. Un asistente de IA en su web cuesta 290 €, y le damos información de empresa aprobada para que responda con sus datos. Lo que no sabe, lo pasa a una persona en lugar de inventarse una respuesta.

Sí. Las conexiones de ERP, CRM y contabilidad cuestan 390 € cada una, y una conexión por API a medida parte de 500 €. Anotamos lo que hoy hacen a mano y conectamos los sistemas para que lo intercambien solos.

Sí. Una aplicación web a medida parte de 1.490 €, un portal de clientes o un configurador de producto de 990 €, una calculadora de presupuestos de 590 € y una aplicación móvil de 2.900 €.

Si su web importa para sus ventas, sí. Un plan de mantenimiento completo cuesta 99 € al mes y cubre actualizaciones, copias, vigilancia, soporte y cambios pequeños. Las urgencias están incluidas mientras el plan esté activo.

El registro del dominio cuesta 15 € al año, el alojamiento 99 € al año, el correo profesional 30 € al año, el certificado SSL 50 € al año y la copia automática 50 € al año. El dominio se registra a su nombre.

Los precios fijos son lo que paga por ese servicio tal y como se describe. Los precios marcados «desde» son de partida y dependen del alcance, que acordamos por escrito antes de empezar.

Los costes de terceros van siempre aparte salvo que digamos lo contrario: presupuestos de publicidad, comisiones de marketplaces, comisiones de pago, tarifas de transporte, software de pago, suscripciones y coste de SMS o mensajes.

Montamos la medición y enviamos un informe mensual en lenguaje llano: qué se ha gastado, qué ha producido y qué cambiamos a continuación. Un panel de ventas cuesta 190 € si lo quiere en directo.

Suyo. Los dominios se registran a su nombre, las cuentas se crean a su nombre y usted recibe los accesos. En software a medida recibe el código fuente y la documentación.

No. Implantamos las páginas legales y el consentimiento de cookies en su web y le ayudamos a reunir la documentación que piden las plataformas, pero el consejo jurídico corresponde a su abogado.

Sí. La formación en administración de la web cuesta 150 €, la de marketplaces y redes sociales 150 € por plataforma, la formación en IA desde 190 € y un plan de crecimiento digital desde 390 €.