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NWS ONE
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Catálogo de serviços

Contactos e CRM

Deixar de perder pedidos

O que isto significa

Um CRM é o sítio onde a sua empresa guarda a informação dos clientes e acompanha as oportunidades de venda, para que um pedido não morra na caixa de correio de alguém.

Quem precisa disto

Empresas que recebem pedidos por telefone, e-mail, WhatsApp e Facebook e não sabem dizer em que ficaram.

O que a NWS ONE faz

  • Colocar um formulário curto no seu site
  • Juntar todos os canais numa lista organizada
  • Dar a cada pedido um estado e um responsável
  • Acrescentar seguimento automático para que nada se apague por distração

Serviços individuais e preços

10 serviços

100 €

A short form that turns website visitors into contactable enquiries.

150 €

Customers request a quote online and you reply from a structured request.

100 €

All your enquiries in one organised list instead of in several inboxes.

desde 290 €

A place where your company keeps customer information and follows sales opportunities.

100 €

Each enquiry has a clear status, so nothing is forgotten halfway.

150 €

Enquiries that go quiet receive a polite automatic reminder.

150 €

Customers book a time in your calendar without phone calls back and forth.

150 €

WhatsApp conversations recorded with the customer instead of living on one phone.

100 €

A monthly report of how many enquiries arrived, from where, and how many became customers.

desde 190 €

Duplicates removed and contact details corrected so your lists are usable again.

Os preços marcados com «desde» são preços de partida. O preço final depende do âmbito do trabalho, que acordamos consigo antes de começar.

O que está incluído

  • Instalação e configuração da ferramenta escolhida
  • Fases, campos e seguimento automático conforme acordado
  • Formação das pessoas que a vão usar

O que não está incluído

  • As mensalidades de subscrição do CRM
  • A importação de dados que não consiga exportar do sistema anterior
  • A contratação de pessoal comercial

Os custos de terceiros são à parte salvo indicação em contrário: orçamentos de publicidade, comissões dos marketplaces, comissões de pagamento, tarifas de transporte, software pago, subscrições e custo das mensagens.

Como trabalhamos

Cinco passos, sem surpresas

O mesmo percurso, quer encomende um único serviço quer uma operação digital completa.

  1. Conversamos

    Percebemos o seu negócio: o que vende, a quem, e o que hoje não está a funcionar.

  2. Planeamos

    Escolhemos os serviços certos e pomo-los por ordem, com um preço escrito para cada um.

  3. Construímos

    Criamos e ligamos tudo: site, loja, pagamentos, entregas, canais e ferramentas.

  4. Lançamos

    O site, os canais de venda e o marketing entram em funcionamento, e mostramos à sua equipa como se usam.

  5. Melhoramos

    Medimos resultados e continuamos a melhorar o que produz vendas.

Em palavras simples

CRM
Um sítio onde a sua empresa guarda a informação dos clientes e acompanha as oportunidades de venda.

Perguntas

Perguntas frequentes

Preciso de manutenção mensal?

Se o site conta para as suas vendas, sim. Um plano de manutenção completo custa 99 € por mês e cobre atualizações, cópias de segurança, monitorização, apoio e alterações pequenas. As intervenções de emergência estão incluídas enquanto o plano estiver ativo.

De quem é aquilo que constroem?

Seu. Os domínios são registados em seu nome, as contas criadas em seu nome, e os acessos são-lhe entregues. No software à medida recebe o código-fonte e a documentação.

Diga-nos do que a sua empresa precisa

Selecione os serviços que lhe servem, ou descreva simplesmente a sua situação. Respondemos com um preço escrito — normalmente no prazo de um dia útil.

Sem compromisso, e a conversa não custa nada.